Fabrika ve üretim hakkında
Üretici misiniz? Fabrikanızı ziyaret edebilir miyim?
Evet, üreticiyiz, kendi fabrikamız ve markamız var. Müşterilerimizi fabrikamızı ziyaret etmeleri için sıcak bir şekilde memnuniyetle karşılıyoruz. Ziyaretinizden önce, ziyaret için zaman ayarlayabilmemiz için lütfen programınızı bize bildirin.
Üretim kapasiteniz nedir?
Fabrikamız, farklı boyutlardaki siparişlerin ihtiyaçlarını karşılayabilen gelişmiş otomatik üretim ekipmanlarına ve verimli üretim süreçlerine sahiptir. Özel üretim kapasitesi, ilgilendiğiniz ürün modeline göre değerlendirilebilir.
Ar -Ge yeteneğiniz nasıl?
Yeni ürünlerin geliştirilmesine ve mevcut ürünlerin teknik yükseltilmesine adanmış deneyimli bir Ar -Ge ekibimiz var. Piyasa talebine ve müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak yenilikçi termostat ürünlerini sürekli olarak başlatabiliriz. Her yıl 3-5 yeni ürünler başlatacağız.
Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
Tam bir kalite yönetim sistemi kurduk. Hammadde tedarikinden bitmiş ürün sevkiyatına kadar, her bağlantı katı kalite kontrol ve testine tabidir. Ürünlerin kalite standartlarını karşılamasını sağlamak için profesyonel kaliteli bir denetim ekibimiz ve gelişmiş test ekipmanlarımız var. Her ürün fabrikadan ayrılmadan önce kontrol edilecek ve test edilecektir.
Ürünler ve teknoloji hakkında
Ana ürünleriniz nelerdir?
Ürünlerimiz esas olarak oda ısıtma kontrol sistemi içindir, oda termostatları, elektrik termal aktüatörleri, termostatik radyatör vanaları, yerden ısıtma kontrol kutuları dahildir.
Ürünleri gereksinimlerimizi izleyerek özelleştirebilir misiniz? OEM\/ODM hizmeti?
Evet, ürünleri gereksinimlerinizi takip ederek özelleştirebiliriz. Markanızı veya logonuzu ürünler yüzeyine koyun ve kutularınızı, etiketlerinizi ve kılavuzlarınızı tasarlayın; Ayrıca, alay Ar -Ge ekibimiz tarafından teknik gereksinimlerinize göre sizin için yeni ürünler tasarlayabiliriz. OEM ve ODM hizmetleri ile yeterince ve iyi deneyimlerimiz var.
Ürünlerin hangi sertifikasına sahipsiniz?
Tüm ürünlerimizin CE, ROHS ve EAC sertifikası vardır ve Wi-Fi ürünleri için de kırmızı sertifikaya sahiptir.
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, müşterilerimize ürün seçimi, kurulum rehberliği, sorun giderme vb. Dahil kapsamlı çevrimiçi teknik destek sağlıyoruz. Teknik belgelerimize danışabilir veya teknik destek ekibimizle istediğiniz zaman iletişim kurabilirsiniz.
Ürünlerinizin desteklediği akıllı uygulama?
Akıllı ürünlerimiz WiFi ve Zibgee Type, hepsi destek Tuya ve Smart Life uygulaması ve Amazon Alexa Voice Assistant Google Home ile birlikte çalışıyor. Bazı ürünlerimiz Yandex Alice'i desteklemektedir.
İş işbirliği hakkında
Temsilci veya distribütör nasıl olunur?
Sizi ortağımız olmanıza sıcak bir şekilde memnuniyetle karşılıyoruz. Market konumunuza ve yılda sipariş hacminize bağlı olacaktır, çünkü bazı ülkelerde temsilcimiz var. İşbirliği niyetinizi ve şirket bilgilerinizi göndermek için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya satış departmanımızla iletişime geçin. İşbirliği fırsatlarını değerlendirmek için en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.
Ürünlerinizin MOQ'si nedir?
Normal nötr ürünler için, özellikle test sırası desteği için MOQ için bir sınır yoktur.
OEM ve ODM sırası için, MOQ genellikle 300pcs'den fazla ve spesifik MOQ, belirli özelleştirme gereksinimlerine dayanacaktır.
Test için örnek sipariş edebilir miyim? Ne kadar örnek alabilirim?
Evet, örnek siparişi destekliyoruz. Ve normal ürünlerimiz için örnek ödemenizi aldıktan hemen sonra size örnek gönderebiliriz. Ve nakliye süresi 5-7 iş günleri civarındadır.
Resmi siparişi verdiğinizde, örnek maliyetlerini size geri iade edeceğiz.
Malların garantisi ne kadar sürer?
Ürünlerimiz için 24 ay garantiyi destekliyoruz, garanti sırasında, niteliksiz varsa, bunları serbestçe düzelteceğiz veya değiştireceğiz.
Hangi ödeme yolunu destekliyorsunuz?
T\/T, PayPal, Batı Birliği USD ve EUR Ödeme Destekliyoruz, başka ödeme gereksiniminiz varsa birlikte tartışabiliriz.
Satış sonrası hizmetinize ne dersiniz?
Müşterimizin sorunları çözmesine yardımcı olmak için profesyonel satış sonrası ekibimiz var. Ekibimiz size yardımcı olmak için 7\/24 çevrimiçi olacak.
Teslimat ve Nakliye Hakkında
Neyi destekliyorsunuz?
FedEx, DHL, UPS, TNT ve ekspres gibi ekspres ile numuneler veya küçük parti siparişleri, hızlı teslimat, kapıdan kapıya teslimat için uygun.
Uçak, tren, araba, deniz yoluyla, büyük parti siparişleri için uygundur.
Ayrıca gönderileri düzenlemek için ileticinizi atayabilirsiniz ve bunları destekleyeceğiz.
Ürünlerinizin tahmini saat tarihi ne olacak?
Örnek sipariş için 3-5 iş günlerine ihtiyaç duyacaktır; Büyük düzen için 2-3 haftalarına ihtiyaç duyacaktır; OEM sırası için ETD, siparişin özel gereksinimlerine bağlı olacaktır.
Ürün paketi ne olacak?
Ürünlerimizin paketi karton, belirli veriler aşağıda:
Termostatlar için 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs koyacak kartonumuz var, ağırlık 7 olacak. 5-10 kgs\/ 13.
Termal aktüatörler için bir karton 100 adet vardır; Ağırlık: 11. 5-12 kgs
Termostatik valfler için bir kartonun 60 adet vardır; Ağırlık: 13. 5-14 kgs
Yerden ısıtma kontrol kutuları için, bir kartonun 36pcs\/47pcs vardır, ağırlık şu olacaktır: 16-18 kgs
Teslimattan sonra lojistik bilgileri nasıl kontrol edilir?
Teslimattan sonra, size derhal WayBill numarasını veya lojistik izleme numarasını göndereceğiz. İlgili kurye veya lojistik şirketinin resmi web sitesinde oturum açabilir veya gerçek zamanlı lojistik bilgilerini sorgulamak için resmi uygulamasını kullanabilirsiniz.
Elbette müşteriler mal alana kadar nakliye konusunda dikkat edeceğiz.
Teslimat şartlarınız nedir?
Normalde EXW, FOB, CNF, CIF teslimat terimlerini kullanırız. Diğer teslimat şartlarını yapmak istiyorsanız, bize doğrudan söyleyebilirsiniz.
EXW (EX-WORKS) Terimleri, alıcının her şeyi ödediği anlamına gelir, alıcı nakliye acentesini mallarınızı adresimizden almak için düzenleyecektir.
FOB (Gemiye Ücretsiz) terimleri, malları Çin'deki limana düzenleyeceğimiz anlamına gelir, örneğin Fob Shanghai gibi, sevkıyat için kararlaştırılan limana kadar ödeme yapacağız. Alıcı sonra her şeyi öder.
CNF (maliyet ve yük) terimleri, sevkıyat alıcının liman hedefine ulaşana kadar ödediğimiz anlamına gelir, sigorta dahil değildir.
CIF (maliyet, sigorta ve yük) şartları, sevkıyat alıcının liman hedefine ulaşana kadar ödediğimiz anlamına gelir, sigorta dahil edilir.

